Santosa befindet sich im Fischerdorf Rajawatha, Pamunugama, das etwa 25 Kilometer nördlich der Hauptstadt Colombo, liegt. Die Dorfbevölkerung verdient ihren Lebensunterhalt hauptsächlich mit der Fischerei. Die Fischer zählen zu den ärmsten Einwohnern des Landes und ertränken ihr Elend oft in selbst gebranntem Alkohol. Die von den meisten Fischern benutzten, sehr einfachen Boote («rafters») sind auf dem offenen Meer äusserst unsicher. Eine von zehn Frauen ist Witwe, da ihr Mann während des Fischens ums Leben kam. Meistens sind diese Boote gemietet , da sich die Fischer kein eigenes leisten können. 50 Prozent des Ertrags gehen an den Vermieter. Kinder und Frauen sind ihrem Schicksal selbst überlassen und erhalten keine staatliche Hilfe. Die Armut und das Leid der Familien sind sehr gross. Oft fehlt es an Grundnahrungsmitteln.

Santosa betreibt eine Schule und eine Werkstätte für geistig und/oder körperlich behinderte Jugendliche, in der handwerklich gearbeitet wird. Hauptsächlich stellen die Jugendlichen Papier her, das später zu Karten, Umschlägen und Mappen verarbeitet wird. Zudem werden für Mädchen Lehrgänge im Nähen und für einigen Knaben Schreinerkurse angeboten.

Behinderte Kinder werden am Morgen vom Santosa-eigenen Bus abgeholt und in der Tagesschule bis zum Abend durch geschulte Lehrkräfte und Therapeuten betreut und gefördert.